![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
Заблуждение 1
Давно минули времена, когда государство было основным гарантом, надеждой и опорой. Но совковый менталитет истребить сложно. Вот и получается так, что там где в названии фирмы присутствует корень "гос" мы считаем гарантом само государство и, не сомневаясь, доверяем государству свои кровные. Но государству ли? Так вот первое заблуждение заключается в том что ни Росгосстрах, ни Ингосстрах в настоящее время не являются государственными компаниями, фигурирование же в названии корня "гос" - отавизм, который успешно используется в маркетинговых целях.
Заблуждение 2
В это заблуждение нас вводит сама рекламная компания Росгосстраха. Они говорят нам: "Мы сильная компания, Москва за нами... У нас большая клиентская база, мы не фирма-однодневка... Доверьте нам заботу о вашей жизни, о вашем зводоровье, о вашем имуществе". А так ли все вышесказанное хорошо на самом деле? Как известно, чем больше компания, тем сильней безразличие к отдельно взятому индивиду. Если маленькая компания чтобы выжить борется за клиента: старается идти навстречу, делает скидки, более внимательно относится к его проблемам и пожеланиям, то большой компании присуще обычное безразличие. Чуткость заканчивается после появления вашей подписи в договоре. То есть большая клиентская база - не показатель лояльности. А как вам тот факт что отдел урегулирования претензий не представлен в регионах и все претензии уходят на рассмотрение в Златоглавую? Не знали об этом? Как интересно можно урегулировать убыток, произвести экспертизу, скажем по ДТП, которое произошло в Хабаровске, за 10000 км от места происшествия? Догадываетесь? А как потом поспорить с решением не в вашу пользу, тоже наверное догадываетесь... Здесь я не упоминаю Ингосстрах, который урегулирует претензии на местах.
Есть же и такие безразличные, которые считают: "А мне без разницы, по ОСАГО мою вину компания оплачивает, а что это за компания - все равно". Хочу сказать вам - разница есть! Компания может отказать в выплате потерпевшему по ряду причин. В таком случае потерпевший подает на виновника в суд, а виновник в качестве третьей стороны привлекает свою страховую компанию. Так вот большие компании с головой в Москве зачастую находят те или иные причины отказать в выплате, а судиться и тратить свое время и нервы, пусть вы даже и виновник ДТП - Вам! А если вы боитесь что маленькая компания может исчезнуть, на то есть РСА (Российский союз автостраховщиков), который несет ответственность при возникновении подобных ситуаций. В этой организации существует специальный фонд предназначенный для расчетов с обманутыми страхователями. Так что если вы пришли за выплатой в страховую компанию, а ее и след простыл, не надо рвать на себе волосы! Смело шагайте в РСА. Если же вам отказывают в выплате (или предоставляют не в полном объеме) по любому виду страхования (не обязательно ОСАГО), тогда рычаг воздействия на страховую компанию один - Страхнадзор, который по вашему заявлению вправе инициировать проверку в страховой компании. Ну или хотя бы вопросы по вашему делу позадавать, а уж ответы не заставят себя долго ждать.
А в заключение хочу поделиться ссылкой на народный рейтинг страховых компаний и заметить, что эта статья не является призывом или агитацией обиженного Росгосстрахом страхователя, она содержит лишь субъективные умозаключения автора и призывает лишь к одному - хорошенько подумать, внимательно прочитать договор и ознакомиться с условиями урегулирования претензий, прежде чем доверить свои риски какой-либо страховой компании.
Давно минули времена, когда государство было основным гарантом, надеждой и опорой. Но совковый менталитет истребить сложно. Вот и получается так, что там где в названии фирмы присутствует корень "гос" мы считаем гарантом само государство и, не сомневаясь, доверяем государству свои кровные. Но государству ли? Так вот первое заблуждение заключается в том что ни Росгосстрах, ни Ингосстрах в настоящее время не являются государственными компаниями, фигурирование же в названии корня "гос" - отавизм, который успешно используется в маркетинговых целях.
Заблуждение 2
В это заблуждение нас вводит сама рекламная компания Росгосстраха. Они говорят нам: "Мы сильная компания, Москва за нами... У нас большая клиентская база, мы не фирма-однодневка... Доверьте нам заботу о вашей жизни, о вашем зводоровье, о вашем имуществе". А так ли все вышесказанное хорошо на самом деле? Как известно, чем больше компания, тем сильней безразличие к отдельно взятому индивиду. Если маленькая компания чтобы выжить борется за клиента: старается идти навстречу, делает скидки, более внимательно относится к его проблемам и пожеланиям, то большой компании присуще обычное безразличие. Чуткость заканчивается после появления вашей подписи в договоре. То есть большая клиентская база - не показатель лояльности. А как вам тот факт что отдел урегулирования претензий не представлен в регионах и все претензии уходят на рассмотрение в Златоглавую? Не знали об этом? Как интересно можно урегулировать убыток, произвести экспертизу, скажем по ДТП, которое произошло в Хабаровске, за 10000 км от места происшествия? Догадываетесь? А как потом поспорить с решением не в вашу пользу, тоже наверное догадываетесь... Здесь я не упоминаю Ингосстрах, который урегулирует претензии на местах.
Есть же и такие безразличные, которые считают: "А мне без разницы, по ОСАГО мою вину компания оплачивает, а что это за компания - все равно". Хочу сказать вам - разница есть! Компания может отказать в выплате потерпевшему по ряду причин. В таком случае потерпевший подает на виновника в суд, а виновник в качестве третьей стороны привлекает свою страховую компанию. Так вот большие компании с головой в Москве зачастую находят те или иные причины отказать в выплате, а судиться и тратить свое время и нервы, пусть вы даже и виновник ДТП - Вам! А если вы боитесь что маленькая компания может исчезнуть, на то есть РСА (Российский союз автостраховщиков), который несет ответственность при возникновении подобных ситуаций. В этой организации существует специальный фонд предназначенный для расчетов с обманутыми страхователями. Так что если вы пришли за выплатой в страховую компанию, а ее и след простыл, не надо рвать на себе волосы! Смело шагайте в РСА. Если же вам отказывают в выплате (или предоставляют не в полном объеме) по любому виду страхования (не обязательно ОСАГО), тогда рычаг воздействия на страховую компанию один - Страхнадзор, который по вашему заявлению вправе инициировать проверку в страховой компании. Ну или хотя бы вопросы по вашему делу позадавать, а уж ответы не заставят себя долго ждать.
А в заключение хочу поделиться ссылкой на народный рейтинг страховых компаний и заметить, что эта статья не является призывом или агитацией обиженного Росгосстрахом страхователя, она содержит лишь субъективные умозаключения автора и призывает лишь к одному - хорошенько подумать, внимательно прочитать договор и ознакомиться с условиями урегулирования претензий, прежде чем доверить свои риски какой-либо страховой компании.
